Техническая поддержка

Спектр услуг:


  • Предпродажные консультации и демонстрации.
  • Предпродажная подготовка и настройка.
  • Правильный подбор комплектов, ПО и других приложений с учетом задач клиента.
  • Предоставление программ-симуляторов для проведения презентаций.
  • Консультации по телефону и с выездом к клиенту на место производства работ.
  • Модернизация приборов.
  • Послепродажное сопровождение клиента, включая:
    - обновление внутреннего ПО в приборах; 
    - загрузка необходимых прикладных программ, форматных файлов и языков; 
    - выявление вышедших из строя элементов комплекта оборудования с предоставлением  информации о дальнейших действиях потребителя.
  • Тренинги, в том числе с выдачей сертификата.
  • Мастер-классы


Дополнительная информация по обучающим курсам


Проведение ознакомительного курса при покупке приборов Leica Geosystems (GPS, электронный тахеометр, цифровой нивелир). Ознакомление может быть проведено как на территории Leica Geosystems   (г.Ташкент, Яккасарайский районул.Сарабустон 4Б), так и на территории покупателя с выездом специалиста в любую область  на необходимый срок. Условия по командировке специалиста оговариваются индивидуально.


Ознакомительный курс по электронному тахеометру (TPS)  Leica  включает в себя:


  • принцип работы электронного тахеометра,
  • настройка интерфейса,
  • ознакомление с прикладными программами,
  • применение программ для решения конкретных задач заказчика,
  • ознакомление с процессом передачи данных (Leica Flex Office),
  • получение необходимых для камеральных работ конечных форматов данных.


Ознакомительный курс по GNSS оборудованию Leica  включает в себя:


  • принцип работы GNSS приборов,
  • правильная установка и запуск оборудования,
  • настройка интерфейса,
  • ознакомление с прикладными программами,
  • создание необходимой системы координат,
  • применение программ для решения конкретных задач заказчика,
  • различные режимы работы (статика, кинематика),
  • ознакомление с процессом передачи данных(Leica Geo Office),
  • обработка полученных данных,
  • получение необходимых для камеральных работ конечных форматов данных.


Специальные курсы для учебных заведений 


Ознакомительные семинары и мастер-классы с демонстрацией возможностей приборов. Лекции по геодезии, маркшейдерии, ГИС и картографии от лидера мировых технологий!